Politique de confidentialité

1. Introduction

Lamakoo Padel Center (ci-après « nous », « notre » ou « l'application ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits lorsque vous utilisez notre application mobile disponible sur Android et iOS.

En utilisant l'application, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de l'application, notamment :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sexe (si renseigné).
• Données de réservation : date, heure, type de terrain (couvert / plein air), durée du créneau, historique des réservations.
• Données techniques : identifiant d'appareil, modèle, système d'exploitation, jetons de notification push (FCM).
• Données d'utilisation : journaux techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service.

Nous ne collectons pas de données sensibles sans votre consentement explicite.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur ;
• Permettre la réservation de terrains de padel ;
• Afficher vos réservations passées et à venir ;
• Vous envoyer des notifications liées à vos réservations ou à l'activité du club ;
• Assurer la sécurité, la maintenance et l'amélioration de l'application ;
• Prévenir les abus, fraudes et conflits de réservation.

5. Services tiers et hébergement

L'application s'appuie sur des services fournis par :

• Google Firebase (authentification, base de données en temps réel, notifications push, hébergement) — politique : firebase.google.com/support/privacy
• Google Play Services / Apple pour la distribution de l'application sur les stores.

Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et uniquement dans le cadre nécessaire au service.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement :

• Avec les prestataires techniques listés ci-dessus, soumis à des obligations de confidentialité ;
• Avec les autorités compétentes si la loi l'exige.

Les informations affichées dans le cadre d'une réservation (nom, créneau) sont visibles uniquement dans le périmètre nécessaire à la gestion des terrains par le club.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS / TLS) ;
• Authentification sécurisée via Firebase ;
• Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

8. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation de votre compte et, le cas échéant, pendant les délais légaux de conservation.

À la suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données ;
• Droit de rectification — corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement — demander la suppression de votre compte et de vos données ;
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous ou utilisez la fonction de suppression de compte dans l'application.

10. Notifications push

L'application peut vous envoyer des notifications push (rappels, informations du club). Vous pouvez désactiver ces notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de l'application ou des obligations légales. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l'application lorsque cela est possible.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :